别克君威行驶时车门有异响多次维修未解决

投诉编号:【309273】 投诉时间:2018-09-29 13:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 28T 自动 豪华型 GS

投诉内容:

本车在2017年10月19购车全新君威gs豪华版,用了半年开始出现车门异响,去4s店检查清洗了一下没有任何效果。间隔二个月异响严重了,于是又跑4s店,检查师傅陪同试驾了一圈,说这款车这个问题解决不了。之前遇到过其他车型与我车毛病一样。间隔一个月第三次去4s店,结果一样没法解决。然后咨询通用厂家,告诉尽快给我回复,等了4天,我再次打电话给厂家。厂家与4s店联系,结果是新车就有这种毛病,我的车是半年后才出现种问题的,新车没有异响。厂家与4s店互相搪塞,不解决问题。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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