长安福特蒙迪欧车内有严重臭味要求尽快解决

2015年购买了2013款蒙迪欧时尚版，当时在天窗开一小部分在60KM左右（厂家所谓的负压状态）开始出现臭味，向4S店投诉，得到的解决方案是将空调内循环强制改为外循环。期间多次与4S店以及厂家咨询新的解决方案，得到的答复是一直没有新方案。一直是外循环状态，车子内部灰扑扑的，车内空气质量奇差，要求厂家和4S店将空调系统调回正常状态，得到的答复均是：无法解决，没那个技术！而且一直回复说，请车主等待新方案，我的天，就屁大点事都没承担的勇气，我这一等三年过去了，相信更多的车主等了不止三年。希望厂家能抱着负责人的态度对待这件事情！