东风雪铁龙C4L冷车启动发动机抖动

投诉编号:【309569】 投诉时间:2018-09-30 14:42 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容:

C4L的1.6T车型,开了三年,36000公里。启动时发动机抖动严重,且伴随哐当哐当的不规律异响,有时加速无力。同时故障灯报警。经过检测故障代码P0087,为高压油泵损坏需要更换,4S店报价材料5000多。经多方了解,该款车型高压油泵损坏现象多发,厂家只是象征性召回部分车辆,对于其他车辆不闻不问。网上有传言说高压油泵延保五年,本地4S店表示无此说法,必须自费更换。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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