东风雪铁龙C4L发动机抖动电瓶亏电

投诉编号:【309256】 投诉时间:2018-09-29 12:14 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2016款 1.6T 自动 精英型

投诉内容:

第一次是在2018年7月16日,40码正常行驶,汽车突然抖动,车内有汽油味道,发动机故障灯亮,之后到汉阳4S店进行检查,发现是高压油泵及节气门损坏。第二次2018年8月9日,行驶在高速上汽车突然抖动,汽车动力下降,同时闻到很明显的汽油味,4s店检修说发动机临时缺缸,汽油问题造成的叫我加95号汽油,之后消除故障码就叫我开走了。第三次是在2018年9月25日,80码行驶在高架上,突然发动机故障灯亮,汽车微抖动,到4s店进行检查发现喷油嘴损坏,由进行跟换;在这三个月中雨刮喷水电机跟换过;目前启停也不能用了,才不到一年多电瓶说也亏电导致启停无法使用。目前这多问题,售后给的回复是我们无法保证什么时候坏,但在保修内会帮你修好,感觉买了这车就是月月去修车,行驶安全得不到保障。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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