投诉编号:【309500】 投诉时间:2018-09-30 10:42 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
主驾驶座椅调高后4-5天左右就会出现下降情况,一般要摇五六下才能回到以前的位置。走稍微不平的路座椅就嘎吱嘎吱响,去4S那天刚好又不响,维修人员说听不到声音,不给修,不知道是不是骗他,我有必要?现在又开始响了。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞东富4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!