奇瑞艾瑞泽5新车车身生锈要求解决

我是从广西贵港市购买的汽车，7月22日订的车，7月31日验车通过交了部分购车款，8月8日办完各类手续，正式交完尾款提车，刚开始一切都顺顺利利的，到了8月14日自己装脚垫时才发现主驾驶位和副驾驶位下面架子锈迹斑斑，在此期间没开有100公里，雨天也没有开出去过，还在想怎么会有这么多生锈的地方，到了8月15日到该直营店上牌照，与之交涉，直营店方说要等市上面4S店安排人员下来，生锈的地方全部帮忙换掉。8月底某天早上10点左右接到直营店电话说市上面4S店下来人检查和了解车辆情况，4S店特派员只在我们县城待一天而已，但是，逾期不候（临时让人过去，姿态真高！），刚好那天上班很忙，脱不开身没去到。现在过去都有差不多两个月啦，4S店和直营店没说啥时候让我去哪里换或者帮忙做防锈处理，就是拖着。真的是买车之前客户是上帝，买车之后客户求到你，你们卖方是上帝，心累！