投诉编号:【308984】 投诉时间:2018-09-28 10:57 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2018款 1.5L 手动 致敬青春版





2018年9月14日购买24日提车26日发现中控骨架大面积生锈,27日发现座椅也大面积生锈。找到4s店,我说我要退换,4s店不同意。希望能给我们消费者一个合理的解决方案。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆万泰4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!