投诉编号:【309494】 投诉时间:2018-09-30 10:26 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2013款 1.5 自动 尊贵型
车子原本可以开,2018年8月底开始车子卡顿严重。拿去4S店做检测保养,第一次去,说这款车变速箱设计有问题,时间长了得换变速箱,既然是变速箱设计有问题,应该是生产厂家负责更换变速箱。没有解决了这个问题,只告诉我先开着吧,9月29日又出现不能倒车问题,再来到4S店,同时我提出要找原因,对方又说怀疑离合器拨叉生锈要拆车检测,单拆开变速箱工时费打折后2200元,离合器拨叉一个件要5800元,我们正常行驶应该没问题,既然是设计有问题,应该是生产厂家负责更换变速箱和一切费用。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。