投诉编号：【309439】 投诉时间：2018-09-30 06:07 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昕锐 投诉车型：2018款 1.4L 手动 标准版
底盘内球笼生锈严重，发动机下有水渍严重，车窗或车身没有条形码，怀疑被水泡过。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转用户反馈球笼生锈，发动机有水渍痕迹的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
