投诉编号：【309192】 投诉时间：2018-09-29 09:10 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
斯柯达明锐车内异味，之前也是在售后处理过，这次希望厂家处理问题。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转陕DQT119用户反馈车内异味的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，该客户车辆前期未曾进站检测，现我司经销商已联系客户沟通，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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