投诉编号:【308894】 投诉时间:2018-09-27 21:01 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型
前几个月就出现了变速箱异响,低速行驶换挡时有明显的撞击声音,2018年9月27日晚上7点多,低速行驶时变速箱突然发出类似于猛烈撞击的声音,把我吓一跳,停车检查后又继续行驶,然后行驶过程中,匀速35-45码的时候收油再踩油门车身有严重的抖动,随即挂了手动挡模式,发现变速箱严重拖挡,30几码居然挂的5挡,回家打4S售后没人接,打凯迪拉克400也没有人接。上网搜了类似的情况,很多车都出现了类似的情况,希望你们能帮我解决一下!谢谢!
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。