凯迪拉克ATS-L中控大屏失灵售后服务差

本人18年7月开始出现中控大屏失灵问题，到目前为止中控屏一直间歇性失灵（最近失灵情况越来越严重），9月25日前往湖南常德凯迪拉克站点进行检测，当天未解决客户问题。本人主要进行以下投诉1，首先是站点服务态度（常德拉克站点）非常差，对于客户车辆出现的问题解决不积极，售后人员接待态度恶劣。希望通用总部对站点的审核严格要求，这样服务就不要叫4s店。2，中控屏幕间歇性失灵（越来越严重）。据我了解此乃通病，很多2-3年的车辆都出现此情况，希望能尽快解决好。