一汽大众高尔夫换挡顿挫 挡杆故障

投诉编号:【308767】 投诉时间:2018-09-27 14:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

车辆在买回来1年的时候挡杆就坏了,4s查不出原因就给我把故障码消除了说再开开看看,我又来了半年,期间又有过几次,最后在16年8月份给我换了一个挡杆,换完后又开了2年,挡杆又坏了,但这次他们不保修了,挡杆频繁损坏难道不是车的质量问题吗?还有变挡的时候顿挫严重,我问过很多年都有,这不是通病吗,没人给处理。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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