北京现代ix25启动困难希望尽快解决

车辆打火时间长，偶尔像拖拉机一样“突突突突突”的声音，持续约3-5秒的样子，平均每月出现4次及以上！2017年暑期联系厂家去过4s更换火花塞两次，一次自费，一次免费。更换火花塞并没有解决这种现象问题，联系4店他们说你把车开过来看看，每次没看出问题又走了，我也不想把时间浪费在跑趟趟上。希望厂家及店里能认真一些，我也不知道店里有没有把问题反馈到厂家也不想知道，那是他们之间的事，我只关注车辆问题是否得到解决。