别克昂科拉行驶中刹车失灵维修未解决问题

投诉编号：【308224】 投诉时间：2018-09-25 15:55 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2015款 1.4T 手动两驱都市运动型 5座

投诉内容：

2015年9月底购车，2018年8月10日行驶中突然刹车失灵，自费请拖车公司拖去4S店维修，8月19日取回，9月20日途中再次发生刹车失灵故障，再次拖去4S店检修，至今无答复。致电通用公司几十通，除了前台接线员，无人联系告知事故原因及处理方案措施，完全处于没有售后服务的状态。