上汽荣威RX5离合器烧毁厂家不提供质保

车辆才买了1年多，整车质保3年，最近发现，发动机转速异常高，就开到4S店检测；售后告诉我是离合片烧了导致什么轴承坏了，而且说是人为造成的，不给质保，需要自费，打了上汽4006200068的电话，说以4S店检测为准。还有这个4S店态度特别不好，服务也不好。1、买车的时候，车还没有拿到，销售员被公司开除了，答应给我送的东西，4S店不承认了，说的口头协议，但是我有聊天记录。2、开了8个月时，车停了2周没有开，就打不燃，开到4S店，给我充了下电，让我继续开，说的不确定问题。结果我开长途给朋友当婚车，中途没电了，太尴尬了，然后让我自己开到4S才把发电机给我置换了。3、每次预约了到4S店保养，前台基本都没有人，自己去找师傅。