广汽本田飞度车辆启动困难严重影响使用

投诉编号:【307167】 投诉时间:2018-09-20 15:47 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容:

车在8月26号左右时打火需要打2-3次,当时在洛阳店保养时,技术师傅说启动机有问题了,需要自费换启动机,费用要1400元,当时想着还打3次还可以打着,没有在意,到9月18时,打10几下才可以启动,后到网上一查,原来2014年10月到12月之间生产的车很多都有这个问题,很多客户都投诉了,商家以过了三年质保不保修,我就想问下厂家,很多2014年10月到12月的飞度都出现启动机不能打火的问题,难道不是质量问题?难道不需要保修?难道你们面皮厚到以过期几个月为借口而逃避责任?如果得不到解决,我会去质量局,和汽车网站,实名投诉厂家不负责任的行为!!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,按照保修政策与客户解释说明,客户不接受,认为是产品问题,应当厂家处理。最后表示会继续投诉的

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号