别克昂科拉车内异味严重影响身体健康

投诉编号：【307011】 投诉时间：2018-09-19 21:51 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2013款 1.4T 自动都市精英型

投诉内容：

汽车一直存在异味，每次保养跟4s提这个问题，4s都说这个正常过段时间就没了来搪塞我。最近上网查了才知道是这个异味中控台隔音棉和防火墙劣质材料完成。虽然过质保期，但是这个问题的根源在于隔音棉防火墙的异味并不是我后期的使用造成，反之这个异味是从我买进昂科拉开始就一直存在。就是说当你荣幸成为昂科拉车主之日起就“享受”这别克附赠的异味，别克作为有担当的企业不能已过质保期为由拒绝为当时信任别克的客户处理好这个异味！别克应该召回昂科拉换下异味材料，还车主一辆干净的别克车！