别克昂科拉手刹拉杆按钮突然断裂

投诉编号:【303760】 投诉时间:2018-09-06 12:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2015款 1.4T 自动 两驱都市领先型 5座

投诉内容:

车辆刚刚过保一个月,手刹把上的按钮就突然断裂脱落,咨询当地4s说这个零部件应该可以使用千万次,但是却在正常使用下突然断裂,因为已经脱保,所以必须自己承担费用。手刹按纽设计在上侧,本来就存在设计缺陷,刚到质保就断,不提供配件,要更换手刹总成1千多元。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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