投诉编号：【306889】 投诉时间：2018-09-19 14:31 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：冠道 投诉车型：2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版
9月13日取车，第二天在行驶中自动熄火，到店更换传感器组件。9月18日又出现尾门不能锁紧，4S店检查说是自动尾门锁具质量问题。一台还没有上牌的新车这么差质量，可以销售质量监管是谁的责任？消费者该怎么维权。
广汽本田厂家回复：回访客户，客户反馈在店处理后暂未发现其它异常，就此就给客户带来不好的用车体验致歉，并结合保修政策向客户解释，同时说明为表达厂家歉意将申请邮寄一份礼品给客户，客户接受。
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