投诉编号：【306553】 投诉时间：2018-09-18 10:27 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2017款 1.6L 自动 舒适版
车子用于城市道路接送孩子行驶3545公里，首保发现四个车轱辘缝隙全部有裂缝，有行车记录仪为证售后说过了六个月要求我们自己花钱，这不是质保问题而是质量问题，这点路程新车车轱辘能够老化成这样实属质量问题，4s店未能解决，打了厂家电话一个星期也没回复，期望给个说法谢谢。
韩泰轮胎厂家回复：已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
