投诉编号:【306160】 投诉时间:2018-09-16 16:57 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.0L EX 豪华版
从买来车开始,雨刮就不好用。刮不干净。在长安的4s店给我换过两副雨刮片,但一直解决不了问题。要求他们更换,始终没有答应,到现在一直有这个问题.当时也给本田,厂家打过电话,但是他们要求我去找4s店。说实话,雅阁这款车,还是不错,4s店,其他的服务也都很不错,但这个雨刮这个问题始终没给我解决。
广汽本田厂家回复:回访客户,已向客户致歉并建议客户留意店里的处理结果,客户接受。