一汽大众奥迪A3车内异味严重无法去除

投诉编号:【306129】 投诉时间:2018-09-16 14:43 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2016款 Limousine 1.4T 双离合 风尚型

投诉内容:

我是2016年5月在安徽省买的奥迪A3,当时买车的时候就发现有味道,就跟他们说,他们说是新车,让我多通风,结果通风一年多了还是味道很大,他们就说厂家有召回,于是在2017年九月换了厂家召回的隔音棉,但是味道还是很大,就去4S店继续查找原因,到他们店里一开始说他们闻到的味道正常,后来让一个技术经理来闻,他说他闻到了,说没办法,这车都这样,他们也不知道怎么处理掉异味,让我把车卖了吧,这是啥意思,没办法,我只能开走,到家后专门找了一家甲醛检测中心,一监测吓住了,甲醛超标太严重,这下好了,甲醛超标是无形的杀人啊,都买了两年多了,还超标严重,你们想想买车的两年中怎么度过的?发表回复买车1年半,车内-直释放刺鼻异味,严重影响身体,现在开了5200公里,开一次损伤身体一次。我电話13837243205要求退车!

投诉回复:

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