投诉编号:【305710】 投诉时间:2018-09-14 11:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE





本人于2009年8月购买的别克新凯越1.6at一部,副驾驶和正驾驶前方靠近前挡风玻璃位置的塑料盖板开胶并且变形,后来发现问题越来越严重,开胶的地方越来越大,现在已严重变形了而且驾驶台盖板也有要开裂及脱落的感觉。正常使用车子就开胶变形这么严重,这明显是汽车质量问题,并且据我了解同批次这样的问题不在少数。另外副驾驶气囊位置皮革脱胶,这是个安全问题,因为很有可能他的脱胶会影响气囊的弹起,可能气囊会连皮革一起弹起,那就威胁到车辆行车安全。如此严重的质量安全问题厂方都没有相关的质量召回和处理。根据2012实施缺陷汽车召回管理办法,我们的车,是符合召回条件的,我要求免费更换维修,并且希望厂方能负起责任召回同批次车辆减少这批车辆的安全隐患,谢谢!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中