投诉编号:【304924】 投诉时间:2018-09-11 12:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 手动 LE





2011年1月买的车,至2016年主驾驶和副驾驶台面开胶一点,漏着里面的安全气囊。朋友看到就问我你出车祸了?我很懵圈,人家告诉我安全气囊都爆开了还没出车祸?真晕,到4S店去说是通病,都这样,因为都是熟人买了好几台车了!4S店告诉我不用换,换了也是这样白花钱,自己买个垫子铺上看不见就好了,淘宝店买了一个垫子铺上去了,今年在看,隔着垫子都能看见里面的安全气囊了,这就是严重的质量问题了,时间长了也不知道安全气囊有没有老化?现在台面开胶严重,整体变形翘起。我铺着垫子都鼓起老高来,夏天直接不敢放在太阳底下晒,都是放在阴凉的地方停车还是继续翘起来,这款车的台面材料选择的有问题还是工艺设计的问题,这款车我们一起买的车友无一幸免,全部这样!希望厂家给予免费更换,换的话要换质量好的材料避免再次更换!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中