投诉编号:【304589】 投诉时间:2018-09-10 09:40 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2005款 1.6 自动 LE HRV






自2015年6月开始发现中控台上盖板有脱胶露缝现象,因当时比较轻微,一直未予重视,但随着时间推移情况越来越严重,至今已经有6处脱胶翘起,明显属于质量问题。不仅影响美观,更是影响到安全驾驶,如不及时处理,上盖板会完全脱离,到时会影响安全气囊的弹出,甚至可能安全气囊会随时弹出,威胁到驾乘人员的生命安全。因此特提出投诉,要求免费更换中控台上盖板,希望得到及时有效解决,以避免出现安全问题。谢谢。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。