投诉编号：【304865】 投诉时间：2018-09-11 07:45 投诉品牌：起亚 投诉车系：智跑 投诉车型：2015款 2.0L 自动 两驱版DLX 5座
天窗经常不回位、去年也出现过这类情况、我用手助力拉开可以关闭天窗、就在这次、我怎么拉都关不上、严重的天窗关不了、然后我就去4S店要求检查维修、说发货换一套总成、不带点机就要4366、这明明是质量问题、为何还要自己掏钱去修、简直是天理不容、让我很失望、有没有能解决的方案。
东风悦达起亚厂家回复：框架里面有灰尘，不属于质保范围，需要收取几十元清洗费用，清洗后仍未排除故障可再次至店检查，用户认可。
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