长安马自达昂克赛拉固特异轮胎鼓包

投诉编号:【304626】 投诉时间:2018-09-10 11:09 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V

投诉内容:

昂克塞拉1.5自豪版,提车两个月,行驶不到三千公里,未有猛烈碰撞过左后轮出现鼓包,4S店拍了几张照片反馈给厂家,就判为外力所致,不予赔偿。仅凭几张照片就可以判断外力撞击所致,有些说不过去,据检测,4S店出厂胎压3.0,提车时4S店未给胎压做任何放气减压工作,轮胎起包是否与胎压过高有关无从而知,胎压高与过马路牙子或者坑时造成的挤压碰撞是否与起包有关?

投诉回复:

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在受理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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