投诉编号:【303596】 投诉时间:2018-09-05 18:43 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2018款 320Li 时尚型




2018年7月13买的宝马三系,平时开的较少,都是郑州市的城市道路,而且宝马售后给我说过防爆胎容易鼓包,让我过井盖和减速带的时候慢行,再加上是新车磨合,我一直开的很温柔。2018年8月初,我听到轮胎有卡石子的声音,就下去扣石子,发现汽车右前轮内部凹槽三条边全部表面分离,类似鞋子跟鞋底分离的那种,是三个边全部起皮分离,去4S店,开始接待说是我碾压玻璃或者易拉罐造成的(搞笑不),后来保修师傅出来了说这种应该可以质保,然后给轮胎厂家反馈,反馈之后告诉我是我在石子路快速行驶刹车导致(城市石子路?),后又投诉,反馈结果告诉我是我极速转弯导致,新车行驶至今2018年9月5号,2200公里,发现问题的时候才一千多公里!上传图片的最后一张和我轮胎的情况一模一样!
倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。