东风雪铁龙C4L方向盘抖 底盘异响 车身抖动

投诉编号:【303519】 投诉时间:2018-09-05 14:57 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型

投诉内容:

2016年的时候打方向盘会咯噔咯噔的响,当时处于质保期跟4S店反映后给解决了,今年7月发现方向盘晃动,去4S店检查工作人员说是什么管柱坏了,需要1600多更换,后面在网上了解到这款车普遍存在这个问题,属于天然缺陷质量问题;上坡起步异响及抖动问题从买车来就多次跟4S店反映过,去年也投诉过,4S每次检查都说正常,然而开同事七八年的比亚迪F3,4年众泰Z300都没有这种问题,这贵了一倍多的车反而上坡起步跟拖拉机似的。雪铁龙这车子销量现在这么差,厂家对质量问题和售后服务应该引起重视,切实解决问题。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!

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