投诉编号：【303417】 投诉时间：2018-09-05 10:01 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2018款 2.0G 自动 豪华版
我8月11号提的车到现在1个月不到，四个车轮拆下来发现前后悬挂上的主要受力螺栓全部生锈非常严重！之前在论坛上看到了这个问题，以为是个例，直到我自己也遇上了！今早开去我购车的4S店与销售、售后协商无果！说这是正常现象他们不会处理的，太麻烦了！这样的售后这样的服务态度，就因为怕麻烦，就任由这样的安全隐患继续恶化，置客户的安全于不顾！希望在此投诉反映能让我所遭遇的问题得到解决！拜谢！
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
