东风标致408后桥异响售后不予质保维修

2015年1月购买，在2017年就出现行驶在不平整路面时底盘后面轻微异响，当时觉得铁块组成的东西出点声也没大事，2018年异响严重，到房山区4S店检查，初次未发现原因，再次检查结论是后桥的问题，本人要求按质量问题免费更换，此时4s店说已出质保期，需自费。同时答应向厂家申请看能不能走质保。过了好几个月说厂家答复不予免费更换。后桥作为较大部件，出现了非使用不当的问题，厂家不予质保没道理，况且问题初始发现在质保期内。重申要求厂家对后桥予以质保。补充一句：厂家别简单回复到4s店联系，我已联系多次且通过4s店与厂家联系过了，我也单独打过了厂家的400电话。