上汽名爵6车顶生锈导致漏水要求解决

车顶铁皮锈烂导致车顶有个洞漏水，车辆没有发生过任何跟车顶有关的事故，且车辆仅仅使用了5年半左右，后联系4S店与上次名爵售后客服，均已车辆超出保修年限为由，拒绝解决问题，所有维修费用均由客户自行承担，4S店维修人员建议换车顶，但由于价格过高问题暂时只能打胶处理，且打胶据维修人员说只能维持半年左右。个人感觉难道这个不算质量问题，难道出了保修年限就对自身的质量问题就不管不顾了吗？难道消费者买到一辆质量有问题的车只能自认倒霉吗？非常不理解一辆车只能开5年，这个也能算大厂出的车吗？希望车质网能让厂家给个满意的处理反馈而不是搪塞。