上汽名爵6变速箱换挡迟缓 油耗偏高

投诉编号:【300898】 投诉时间:2018-08-25 21:58 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版 国V

投诉内容:

最开始只是转速高,4S店去了几次检查刷机升级没解决。慢慢的其他问题跟着出来,之前投诉也没解决好现在问题有这几个。1.在车辆速度50码以内时 在自己没有踩踏油门踏板,车辆正常的行驶时,突然的自动升挡,车辆直接往前面冲一下 ,有几次这种情况是在有人过马路时直接冲出去了一下 还好我反应快踩住了刹车。2.在明显速度已经降下来的情况,车辆档位还始终保持在高档位上,一直不降档。3. 一般车辆我觉得转速应该最多在2500转时就应该换挡,但是这个经常在2800转以上甚至于3000转以上才会换挡,我能保证我没有暴力驾驶,这种长期的高转速运行,让发动机轰鸣,我不晓得这个发动机还能用多久就完全停摆。4. 第一次保养前,油耗为7.5.L/100公里,基本上每个人包括4S店师傅也好还是其他修理厂的师傅都是说 首保过后油耗会降低,结果,这个车反而升高了8.5 8.6,这几个月来,只要一去4S店维修 检查 本来刚刚跑下来的油耗,又在上一次的基础上增加。我不晓得厂家到底有没有在出现问题后 好好正视这个问题 好好来为消费者解决问题,总是推给经销商来解决,如果只是注重买车,不注重售后,那只会越来越不受消费者欢迎。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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