上汽荣威RX5新能源车辆信息录入错误

投诉编号：【302941】 投诉时间：2018-09-03 14:13 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5新能源投诉车型：2017款 eRX5 50T 混动尊贵旗舰版

在荣威售后系统输入本车车架号，居然有两辆不同车牌车的记录，本人的是混动另外一辆是汽油车，涉嫌欺诈，并且导致厂家赠送的免费保养无法使用。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。