上汽荣威RX5变速箱异响且越来越严重

一万公里时，变速箱异响，到现在越来越严重，售后去了7-8次，厂家和4S回复正常情况，刚开始时是自动换挡是咔咔响，现在是随时随地都在响，动车就响，厂家说会有检查人员来检查，根本就没有音讯。我加了个群，群里几百人都是这款车车主，都是这个问题，有的更严重。4S店处理不了，上报厂家，厂家也不管，只说正常，一直给拖着，换车换不了，换了也还是这样。退车退不了，心累啊，难道就没有有关部门能出面解决一下吗？各种投诉各种推脱，如果继续这样下去，我们荣威RX5车主只能自己组织搞活动了。望厂家能给个解决方案。