哈弗H6新车变速箱异响抖动严重要求尽快解决

投诉编号:【302361】 投诉时间:2018-08-31 21:07 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 红标

投诉内容:

新车买来开了1000公里,一个月不到变速箱异响。当车速70码油门松掉在踩油门会听到卡的一声响。在大概80多码的时候松掉油门会听到卡卡卡3声响,现在响声很频繁。而且在异响的同时伴随着方向盘抖动,油门踏板抖动。4S店帮我维修过,换了前传动轴和变速箱齿轮油。问题没有解决。现在4S店说是变速箱问题,他们也解决不了,就让我这样开,坏了再修。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的情况,经服务商落实属于变速器工作的正常噪声。

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