长安福特蒙迪欧车内异味希望厂家解决问题

投诉编号:【301174】 投诉时间:2018-08-27 10:57 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容:

购车后车内有异味,当时以为是新车都多少有点味道,但是自购车至今已近两年时间,车内异味仍然存在,两年的使用过程不断通风,仍未好转,主要表现为:车辆在阳光下及气温较高环境中停放几小时后,开车门有浓烈的异味,使人感到不适,头晕,恶心,这种异味的程度随温度升高而加剧。异味2:车辆行驶过程中单独打开天窗或天窗后边翘起负压时,车内有难闻的橡胶糊臭味,2018年5月我就此问题已投诉过,,2018年8月26日,我将车开到4S店进行4门加装泡沫条,处理后效果不明显,开天窗异味问题仍未有效解决。希望厂家能给予合理的解决方案,如果是新车有点味道谁都可以接受,但是车已经开了快两年了,质保期呢就多次处理未有任何效果,车内仍有异味,我不得不怀疑厂家是否使用了不合格的材料,尤其是车门周边密封条及门框密封条,车都已经快2年了,现在近处仍然能闻到刺鼻臭味,夏天天气炎热尤其明显,要求更换所有密封条。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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