广汽丰田雷凌4S店不予退还续保押金

投诉编号：【300437】 投诉时间：2018-08-24 09:39 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：雷凌 投诉车型：2017款 1.2T G CVT 精英版

投诉内容：

去年买车时，谈好了价格后，要在店里买保险，4S店说再交2000元作为今年续保押金，当时说这个是可以退的，可是今年我不想在4S店上保险了，要求退还订金，他们不退，投诉4S店销售员乱收费，不履行承诺。