投诉编号:【299571】 投诉时间:2018-08-21 11:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版



时间比手机手表时间无端快几分钟。中控蓝牙使用卡顿,屏幕卡死,需要重新启动。播放歌曲或者收音机声音会无端没有声音,3-5秒之后恢复,车噪声较大。厂家回复后都没一个电话给我说明下处理方案,继续投诉。第三次投诉,无售后人员回复解决问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。