别克威朗电瓶无法充电 4S店不予质保

投诉编号:【299386】 投诉时间:2018-08-20 15:41 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2016款 15S 自动 领先型 轿跑

投诉内容:

本人车内蓄电池使用1年4个月,近日电池不能正常充电,经4S店检查发现蓄电池损坏,需更换。本人车型蓄电池型号为瓦尔塔AGM80AH,该蓄电池厂家质保24个月,但4S店称汽车厂家对该蓄电池质保期限定为12个月,本人觉得不妥,应该按电池厂家规定的质保期限予以质保。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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