一汽丰田卡罗拉事故中安全气囊没有弹出

投诉编号:【299106】 投诉时间:2018-08-19 11:44 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2011款 1.6 自动 GL 纪念版

投诉内容:

大连丰田4s店给我发信息称召回车辆更换副驾驶安全气囊,为了便利我来到丰田4s店,店家称可以更换,但是目前没货让我等电话。7.28我驾驶车辆发生重大车祸,如图所示,主驾驶安全气囊和副驾驶安全气囊都未弹出!车质量严重不过关,对我本人造成了极大的伤害!4s店称召回副驾驶安全气囊,可是主驾驶安全气囊也有问题,不能及时弹出保护驾驶员!去找售后,回应模糊,推卸责任。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号