东风悦达起亚K5经销商服务承诺未兑现

投诉编号：【298024】 投诉时间：2018-08-14 18:44 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚K5 投诉车型：2016款 2.0L hybrid GLS

投诉内容：

本人由于在外地工作买的起亚，然后现在回阜阳发展，车子到了首保保养公里数，特在阜阳保养，然后阜阳市售后态度比较恶劣，要求我提供三包凭证书，不然不给我做首保，打电话和买车4S店沟通，那边都是电子存档，没有三包凭证书，后来又答应给拍照啥的，也不同意，必须要原件，请问消费者还怎么维持自己的权利，买车就不能在异地做保养的吗，请厂家给我合理的解释！