哈弗H6变速箱有异响厂家和4S店推卸责任

投诉编号:【297635】 投诉时间:2018-08-13 13:45 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版

投诉内容:

哈弗H6行驶时变速箱有异响,多次投诉至经销商和长城厂家未落实此事,他们相互推卸责任。变速箱异响问题大概是在600多公里出现的,第二天就去了,4S店工作说是飞轮在响,不影响开,后来就没再管,,怠速就听到变速箱嘎啦嘎啦的响,只要踩下离合器踏板就不响了,一直以为是离合器的问题,近期我找我修车的朋友巡问,他听到的变速箱有问题,我说踩下离合器踏板就不响了,他肯定说变速箱问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,前期服务商已检查落实,车辆车况正常,建议客户放心用车。

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