投诉编号:【297217】 投诉时间:2018-08-11 17:43 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 蓝标



我是2018年8月5日晚购买的,在8月7号晚上就发现有块车漆有问题,与其销售联系,8月8去4s店喷漆师傅承认是出厂问题,但不同意更换新车,等他们经理回来谈怎么办,8月10通知只同意给2次保养作为补偿,要不就喷漆!称因为我当时没发现车漆问题,因为他们说这台车之前有人定了,又不要了,怀疑他们故意把车漆有问题的车卖给消费者,现在我又发现车的密封很不好,下雨开车后就如图片一样,请帮助解决谢谢。车漆有质量问题,我要求换新车。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,针对车辆处理方案,服务商与客户进一步协商处理。
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