投诉编号:【297480】 投诉时间:2018-08-12 20:31 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 1.2T CVT 时尚版
本人2017年7月26日,在西宁尼桑车4S店买了一款2017款1.2TCVT时尚版逍客汽车,于2017年10月1日,2018年6月29日,2018年7月30日,出现三次刹车失灵,本人多次找4s店要求退或换车,厂家给予答复,不再退车或换车条约内,不支持退换车,只维修。不接受的话,让我找机构鉴定,走司法程序也可以,我该怎么办?开着这种车,撞人怎么办?车毁人亡怎么办?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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