一汽大众速腾后悬挂异响 漆面腐蚀掉漆

投诉编号:【297270】 投诉时间:2018-08-12 00:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 手动 时尚型

投诉内容:

后悬挂有异响,并且出现锈蚀、爆漆现象,存在严重的安全隐患,现在家人出行,尤其跑高速,行驶颠簸路段,心理极度紧张,唯恐会出现断轴情况,当初相信大众速腾的口碑,进而结婚时选择了这款车,没想到,大众居然是这么不负责任的公司,太让我们消费者失望了,出现问题不能坦诚对待,一味的追求公司自己的利益,对消费者不负责,以后再也不会买大众的任何产品了!后悬挂本身设计缺陷,补丁式召回不能根本性解决问题,一而再再而三的召回,结果还是不能根本性解决问题,严重抗议大众公司,要求根本性解决我的汽车安全问题!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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