投诉编号：【297068】 投诉时间：2018-08-10 22:17 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 自动 创行版
新车就存在问题，4S店检测也说是车的空调零件存在质量问题。然后把刚提的车工作台大拆开更换问题零件。后期使用有点维修时由于不专业遗留的问题跑了几次4S店给处理了，但是对新车就存在问题这个事提出赔偿，4S店说赔付1次保养，我没同意。后来4S店就再也没有消息了，打大众多次投诉也无果。希望大家以后买车一定得注意。
上汽斯柯达厂家回复：已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
