投诉编号:【296845】 投诉时间:2018-08-10 07:04 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2018款 TSI230 DSG 豪华版
上次的问题一个没有解决,现在又出抛锚事件,车是今年4月8号提的,车的用途是买来跑滴滴,这车油耗跑车还是可以赚钱的,但车的质量严重有问题,首保就发现变速箱异响,但这是DSG变速箱,这声音也不是很大,还可以在接受范围内,在一万公里以后,变速箱开始严重异响,去昆明4s店检查了两次,变速箱异响,他们就拿个电脑检测一下,说正常的,买车看运气,你的车是比别人的响一些,除非把你丢路上,不然不换变速箱,自己只能自认倒霉了,今天8月9号,早上开了87公里,停路边,进超市买个东西出来,就发生了图片的一幕,所有报警灯都亮了,打不了火,叫你4s店过来拖车去修,到了给我说是电池坏了,不保修,大家看看刚好4个月的车,电池就不保修了,换个电瓶1320包一年,厂家电瓶不保修,真是很搞笑,质量问题,什么三年6万公里就只是发动机,车右前门异响找不到原因,天窗遮阳帘加速就划开没有办法解决,这么多毛病,4s店说正常,我说国产车怕也不至于这样,我还12万买呢,4s店说现在国产车比他们好,只能自认倒霉,4个月不保修,明天只有自己从新找修理厂看看是不是发电机和漏电问题,自认倒霉,提现各位买车一定要考虑好。
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用。