投诉编号:【296955】 投诉时间:2018-08-10 14:17 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2014款 TFSI CVT 标准型
这个车2015年8月底买的,此车两年,异味依然很重,身边朋友很多车,别人也没有什么异味,可是我家买的这个车异味让人无法忍受,不晕车的人做了都会晕车,我每次坐车都会感觉头晕不适,呼吸都是一种痛苦,让我对坐车很讨厌,平时是老公开车,我带小孩坐后排,后排异味最重,试了很多结局的办法都没有改善,让我严重怀疑奥迪车的质量,让我这两年驾驶感和乘坐感很差,一直被这个异味困扰,为什么过去两年了依然有这么重的异味,非常想得到解决方案。之前投诉处理过一次,售后给我们更换过一次隔音棉,初期有一些效果,但是现在又还是有异味,在车停开一两天开,打开车门,有一股臭鸡蛋味道,还有开空调的情况,异味也比较明显,我做别人大众车也没觉得有这种味道啊,这到底是怎么回事。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商在第一时间联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示极为满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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